2009-09-09
課堂氣氛活躍,講者圍繞“心理與藝術(shù)”、“領(lǐng)導(dǎo)必須掌握的原則與技能”穿插事例來講解、議論。并不時(shí)提問、示范與學(xué)員互動(dòng),收到較好的效果。如何改進(jìn)企業(yè)管理,提高執(zhí)行力、提升生產(chǎn)力,始終是企業(yè)面對(duì)的難題。單靠原則方法、規(guī)章制度不見得“長(zhǎng)治久安”,而當(dāng)掌握和善用“領(lǐng)導(dǎo)心理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)”,對(duì)于管理者而言,可謂找到了有效管理的金鑰匙。領(lǐng)導(dǎo)就是具有一定職位,能確定目標(biāo)并影響他人去實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的人。不要以為權(quán)高位重就可棒喝下屬??芍乐貕合聲?huì)積怨,埋下爆發(fā)的定時(shí)彈。而從心出發(fā),了解下屬的心理變化,以藝術(shù)的魔力軟化抵觸的情緒,方可調(diào)動(dòng)好工作的熱情,變“要我做”為“我要做”。為此,要讓人看到奔頭,感受到工作的成就感等等,當(dāng)中,做好溝通是最基本的,最起碼的……
這是一堂合時(shí)宜的頗有啟益的教育課。
(擇欣)